Nos atouts

La qualité des produits

L' escalier est la colonne vertébrale de votre pièce, elle mérite toutes les attentions.

C'est pourquoi ESCALIERS DÉCORS® met un point d'honneur sur le choix de ses matériaux, pour vous proposer des produits de qualité, de l'escalier en kit à l'escalier sur-mesure :

Escalier en acier, escalier en verre, escalier en bois, rampe d'escalier en fer forgé, rampe de sécurité.

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Le service

ESCALIERS DÉCORS® déploie toute son énergie pour maintenir la qualité de ses produits et de ses services au plus haut niveau.

Maître d'oeuvre de l'intégralité des projets, ESCALIERS DÉCORS® travaille en étroite collaboration avec ses prescripteurs et ses clients, de l'étude à la réalisation de l'escalier jusqu'à son installation.

Nous portons une écoute attentive à vos souhaits et effectuons une étude approfondie des contraintes environnementales, techniques ou budgétaires. Ainsi, nous respectons au mieux vos exigences et trouvons le meilleur compromis pour la mise en place d'une solution adaptée à votre situation.

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Le design

Le design de votre escalier donne le ton à votre intérieur ou à votre extérieur. Escalier classique ou escalier contemporain, escalier en bois ou escalier en métal.

• Inspiration : Escaliers Décors® est un pôle créatif dédié à l’innovation, guidé par son expérience dans la conception d’escaliers métalliques.
• Réflexion : Escaliers Décors® est un Bureau d’Etude alliant créativité et pragmatisme pour donner à chaque escalier une personnalité unique.
• Organisation : Escaliers Décors®, c’est une Usine près d’Auxerre et 4 agences en France (Paris, Lyon, Marseille et Nantes).

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Les étapes de notre intervention

• Envoi des éléments pour le chiffrage par fax, courrier ou mail.
• Visite du client dans un de nos halls d'exposition.
• Devis détaillé.
• Confirmation de commande : accord du client, définition du délai de livraison ou de pose.
• Visite des Technico-Commerciaux sur le chantier.
• Prise de cotes.
• Etablissement des plans.
• Acceptation des plans par vos soins.
• Fabrication en usine.
• Livraison sur chantier, assurée par un réseau permanent de transporteurs.
• Installation par nos équipes internes de poseurs, si nécessaire.
• Garantie décennale.
• S.A.V.

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Engagement sur les délais de livraison

Les délais de livraison sont établis avec le client lors de la vente (ils sont définis en fonction du produit). Nous les respectons. Notre Usine implantée dans l'Yonne mettra tout en oeuvre pour votre satisfaction.

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